Functieomschrijving
Als medewerker klantenservice heb je bij Bnext.nl een enerverende, leuke, uitvoerende job in een jong en gezellig team. De klantenservice handelt alle binnenkomende vragen, opmerkingen en klachten van onze opdrachtgevers af. Dat kunnen vragen over facturen zijn, maar ook over onze diensten zoals het leveren van containers bij de horeca en grote evenementenhallen of universiteitscampussen. Hoe de vragen ook binnenkomen (per e-mail of telefonisch); jij staat klaar om onze klanten te helpen en ze van een klantvriendelijke oplossing te voorzien. Je verzamelt informatie, legt besproken zaken vast en voert (licht) administratief werk uit. Je kunt deels vanuit huis werken.
Wat vragen wij van jou
- Je hebt een afgeronde opleiding op MBO niveau
- Ervaring met klantenservicewerk is handig maar zeker geen vereiste; enthousiasme en inzet vinden we veel belangrijker!
- Je bent handig met de computer en maakt je nieuwe systemen snel eigen
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent oplossingsgericht
- Je werkt zorgvuldig en let op de details van je werk
- Je woont in de omgeving van Nieuwe Wetering
- Tot slot: je werkt graag in een team
Wat wij jou bieden!
We realiseren ons dat we best wat van je verwachten, maar daar staat dan ook een super leuke (starters) job bij een (al zeggen we het zelf) geweldige werkgever tegenover!
Wij bieden je naast een goed salaris, prima secundaire arbeidsvoorwaarden, een omgeving waar je jezelf kunt zijn en je steeds kunt blijven ontwikkelen. En iets wat misschien nog wel belangrijker is: plezier en gezelligheid met elkaar als collega’s!
Wil jij er ook meer van maken? Reageer dan nu via de ‘solliciteer-button’. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze recruiter Gino Bont. Gino is te bereiken via gbont@Bnext.nl of 0621607030
We kijken uit naar je reactie!